儿童游戏投诉 通常是有用的。以下是具体的投诉途径及其有效性分析：

12315投诉

有效性：高。12315是全国举报投诉受理平台，对于未成年人游戏充值等消费纠纷，投诉后通常会得到处理，能够退款。

法律依据：根据《民法典》和《未成年人保护法》，未成年人进行的非纯获利益的民事法律行为需要法定代理人的同意或追认，否则监护人有权要求退款。

12318投诉

有效性：高。12318是文化市场综合执法部门的举报电话，对于游戏相关的问题和纠纷，投诉后也会有相应的处理。

主管部门：由国家新闻出版署主管，主要负责维护游戏市场秩序和保护玩家权益。

游戏公司客服

有效性：较低。虽然直接联系游戏公司客服申请退款是常见做法，但成功率因游戏公司和具体情况而异。有时游戏公司以账号实名认证为成年人为由拒绝退款，需要进一步投诉至12315或12318。

游戏消费者协会

有效性：中等。游戏消费者协会可以帮助消费者解决游戏相关的问题，但成功率取决于游戏公司的大小和投诉的具体情况。对于大型游戏公司或品牌，投诉可能更有用。

建议

及时投诉：一旦发现孩子有游戏充值等行为，应尽快向相关平台或部门投诉，以免错过投诉时限。

收集证据：在投诉前，尽量收集相关的证据，如充值记录、游戏账号信息等，以便在投诉过程中提供充分的证据支持。

选择合适的投诉渠道：根据具体情况选择12315、12318或游戏消费者协会进行投诉，以提高投诉成功率。

通过以上途径，投诉儿童游戏消费问题通常是有用的，能够有效维护消费者的合法权益。