如果您的手机没有设置静音但完全没声音，可以尝试以下步骤来排查和解决问题：

检查音量设置

确保手机侧面的音量键没有被调至最低或静音状态。

进入手机的“设置”菜单，找到“声音与振动”选项，检查媒体音量、铃声音量和通知音量是否正常。

检查静音模式

确认手机是否处于静音模式。有些手机在状态栏会有静音图标，轻触该图标可以关闭静音模式。

检查耳机插口

清洁耳机插口，确保没有灰尘或异物堵塞。

插入并拔出耳机，看看是否能恢复声音。

检查蓝牙连接

如果手机连接了蓝牙设备，声音可能会通过蓝牙设备输出。检查蓝牙设置，确认是否有连接其他设备，并尝试断开连接。

重启手机

重启手机可以清除缓存并恢复系统正常工作。长按电源键，选择“重启”，等待手机重启完成后再检查音量。

检查应用程序设置

有些应用程序可能有独立的音量控制，确保这些应用的音量没有被调至静音或过低。

尝试更新应用程序到最新版本，避免过时应用造成的问题。

恢复出厂设置

如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置。但请务必提前备份重要数据。

检查硬件问题

如果以上方法都未能解决问题，可能是手机硬件故障，如扬声器损坏。此时建议联系售后服务进行检测和维修。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机没有声音的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的手机维修服务进行进一步的检查和维修。