普通销售业务通常包含以下内容：

销售计划管理

进行销售预测，结合企业生产能力设定总体目标额及不同产品的销售目标额。

制定具体营销方案和实施计划，以支持未来一定期间内销售额的实现。

客户开发与信用管理

开拓新的市场，获取业务份额。

制定个人的销售计划，维护好已有业务关系的老客户。

进行客户信用管理，确保销售活动的安全性和可行性。

销售定价

根据市场需求、竞争状况和企业成本等因素制定合理的产品价格。

订立销售合同

与客户签订销售合同，明确双方的权利和义务。

发货

根据合同要求，安排产品的发货和运输。

收款

负责销售款项的催收，确保及时收回货款。

客户服务和售后支持

提供售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。

定期走访市场客户，了解市场动态和客户需求，调查客户满意度。

市场调研和需求识别

通过市场调研和沟通，了解潜在客户的痛点和需求，提供相应的产品或服务解决方案。

产品展示和处理反对意见

在销售过程中，向客户展示产品特点，处理客户的反对意见，促成销售。

销售策略制定

根据市场状况和客户需求，制定有效的销售策略，以提高销售业绩。

销售记录和报告

填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告，以便管理层进行决策和参考。

这些环节共同构成了普通销售业务的完整流程，从市场开拓到售后服务，确保销售活动的顺利进行和客户的满意度。建议销售人员不断提升自身的专业知识和销售技能，以更好地服务客户，实现销售目标。