品质管理中的8D报告是一种系统性的问题解决工具，用于分析和解决质量问题。其中，5W2H是5W1H的扩展，增加了“何地（Where）”这一要素。5W2H代表的是：

何时（When）：

问题发生的时间。

何地（Where）：

问题发生的地点或环境。

谁（Who）：

涉及问题的相关人员，包括发现者和相关人员。

以什么样的方式（How）：

问题发生的过程和方式。

发现了什么（What）：

问题的具体表现或内容。

不良的数量有多少（How Many）：

问题影响的数量或程度。

为什么是一个问题（Why）：

问题产生的原因。

通过使用5W2H方法，可以帮助团队系统地识别问题的根本原因，从而制定有效的纠正和预防措施。这种方法有助于确保问题的全面理解，避免遗漏重要信息，并促进团队成员之间的有效沟通。