公关礼仪主要学习以下内容:
塑造形象:
包括塑造个人形象和组织形象两个方面。
沟通信息:
涉及言语礼仪、饰物礼仪和行为表情礼仪。
联络感情:
强调真诚在社交中的重要性。
增进友谊:
包括内外区分和从主体应酬的工作对象分。
平等适度的原则:
在交往中保持平等和适度。
自信自律的原则:
在社交场合保持自信和自律。
信用宽容的原则:
强调信用和宽容在公关中的重要性。
尊重公众的人格:
尊重公众的人格是公关礼仪的基本原则之一。
这些内容旨在帮助个人和组织在公关场合中更好地沟通、建立和维护良好的形象,从而赢得公众的理解、信任和支持。
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