在Windows 10的安全模式下运行杀毒软件可能会遇到问题，原因可能有以下几点：

系统文件损坏：

安全模式启动时，系统仅加载最基本的驱动和服务，可能无法加载一些必要的系统文件，导致杀毒软件无法正常运行。

病毒或恶意软件：

如果系统已经感染了病毒或恶意软件，可能会破坏安全模式下的关键文件或服务，使得杀毒软件无法正常工作。

硬件兼容性问题：

某些硬件驱动可能与安全模式不兼容，导致杀毒软件无法启动或运行。

服务未启用：

在安装第三方安全软件后，可能会影响Windows Defender等内置安全服务的启用，从而影响安全模式下的杀毒功能。

系统配置错误：

系统配置错误也可能导致安全模式下的杀毒软件无法正常运行。

针对上述问题，可以尝试以下解决方法：

使用系统修复工具：

使用Windows 10自带的系统修复工具，如“Windows恢复”或“高级启动”，尝试修复系统文件和服务。

检查病毒和恶意软件：

在安全模式下使用杀毒软件的完整系统扫描功能，检查并清除可能存在的病毒或恶意软件。

禁用第三方安全软件：

如果怀疑是第三方安全软件的问题，可以尝试暂时禁用它们，然后检查Windows Defender服务是否正常启用。

更新驱动程序：

确保所有硬件驱动程序都是最新的，并且与系统兼容。

重置Windows Defender：

如果Windows Defender服务未启用，可以尝试使用命令行重置它。

如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑重做系统或格式化硬盘。在处理此类问题时，请务必备份重要数据，以防数据丢失。