10086外包客服公司的盈利情况总体上是 可观的。以下是一些关键盈利来源和影响因素：

人力成本差价：

外包公司通过批量招聘客服人员，可以享受较低的工资待遇，从而降低人力成本。同时，通过提高工作效率和员工利用率来进一步降低成本。这些成本优势可以使外包公司在人力成本上获得一定的差价收益。

管理费用：

外包公司除了提供人力资源外，还提供一系列的管理咨询服务。这些管理费用是外包公司的重要利润来源之一。

其他增值服务：

外包公司还可以通过提供其他增值服务来增加利润，例如定制的客户满意度调查、业务流程优化建议等。这些增值服务不仅可以增加客户的黏性，还可以为外包公司带来更多的收益。

业务规模和运营成本：

具体利润大小还要根据业务规模、运营成本等因素来分析。业务规模越大、运营成本越低，利润就越大。

地域人效薪资差：

客服外包公司可以通过地域人效薪资差来盈利。不同地区的薪资水平不同，通过在薪资较低的地区招聘客服人员，可以降低人力成本，从而提高利润。

服务质量和客户满意度：

高质量的服务和良好的客户满意度可以带来更多的业务机会和回头客，从而增加公司的收入。

综合以上因素，10086外包客服公司的盈利情况是比较乐观的。一般情况下，客服外包公司每组客服配备2名客服人员，两班倒工作模式，每组客服的增值服务为1.2万元/月，如果开设10组，每个月的纯利润大约为5万元左右。此外，客服外包公司还可以通过提供其他增值服务和提高服务质量来增加收入。

需要注意的是，具体盈利情况还需根据公司的实际情况和市场环境进行具体分析。如果您想了解更详细的信息，建议咨询专业人士或相关官方渠道。