网格管理员是基层社会治理的重要力量，主要职责包括：

信息采集：

负责网格内基础信息的采集，包括居民信息、公共设施及服务状况等，并建立和维护相关信息数据库。

安全隐患排查：

定期巡查网格，及时发现和上报安全隐患，确保居民生活安全。

矛盾纠纷调解：

负责排查和调解网格内的矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。

社情民意收集：

了解网格内居民的需求和意见，及时反馈并协助解决居民问题。

应急响应：

在突发事件发生时，及时上报并协助处理，确保问题得到及时解决。

政策宣传：

负责网格内政策法规的宣传和解释，提高居民的政策知晓率。

便民服务：

提供便民服务，包括代办证件、申请社会保障福利等，解决居民日常生活中的实际问题。

环境卫生管理：

负责网格内的环境卫生管理，包括监督居民垃圾分类、清运垃圾等，保持社区整洁。

公共设施维护：

定期巡检和维修社区内的公共设施，确保设施正常运行。

社区秩序维护：

维护社区安全和秩序，包括管理小区出入口、巡逻发现安全隐患等。

网格管理员通过这些职责，发挥着连接居民与上级党政部门的作用，是社区管理和服务的第一线工作者。