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电话销售20秒破冰话术?

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在电话销售中,20秒破冰话术的目的是迅速吸引客户的注意力,建立初步的信任感,并引导客户愿意继续了解产品或服务。以下是一些有效的20秒破冰话术示例:

利益诱惑法

例如:“张先生,假如我们目前有一种办法可以让你现在的用工成本、社保、企业所得税这方面迅速减少80%,而且正是有效的方法,你是否愿意听我给你多多捞到几分钟呢?”

优惠活动法

例如:“我们现在在推出一个优惠活动,可以免费获得什么什么的等等。你只需要花6块钱就可以怎么怎么怎么之类的。”

痛点激发法

例如:“早上好,李先生,我是xx的小张,现在接电话方便吗?我注意到您在xx网站留言,说有笔记本电脑的需求?”

共鸣共鸣法

例如:“我能理解您对产品/服务的担忧,其实很多其他客户一开始也有类似的顾虑,后来发现……”

赞美式破冰

例如:“您这个发型真漂亮,特别显气质。”

问候式破冰

例如:“张总,听你口音,您是北京人吗?您来任丘多久了,还适应吗?”

兴趣点切入

例如:“我了解到您对……感兴趣,我们的产品/服务也有诸多点满足了这些兴趣。”

故事分享型

例如:“我们曾经服务过一个类似您企业的客户,他们面临了……,我们提供了……,取得了……成就。”

这些话术可以根据具体情况进行调整和组合,以达到最佳的破冰效果。关键是要保持语气平缓、吐字清晰,并迅速抓住客户的兴趣点。