沙发介绍流程及销售话术可以总结如下：

迎接客户

热情、礼貌地迎接客户，并主动问候，营造轻松愉悦的氛围。

自我介绍并简要介绍品牌，例如：“您好，欢迎光临XX家居!XX家居是中国软体家居第一品牌，喜欢哪款产品您可以体验一下。”。

了解客户需求

通过询问了解客户的偏好，例如：“先生，您是喜欢简约风格还是传统风格的沙发？您对颜色和材质有什么特别的要求吗？”。

注意观察客户的反应，根据客户的回答调整销售策略。

产品介绍

介绍沙发的品牌、材质、款式、尺寸等信息，重点突出沙发的优点和特色，例如舒适度、耐用性和外观。

使用形象的比喻和具体的细节描述，帮助客户更好地理解产品的优点，例如：“这款沙发的线条简洁流畅，就像行云流水一样自然，灰色调得特别妙，不深不浅，既耐脏又显得特别高级。”。

解答疑问

针对客户提出的疑问，例如价格、质量、售后服务等，提供详细解答，增强客户的信任感。

可以通过对比分析，展示产品的性价比优势，例如：“虽然贵2000元，但每天成本不到5毛钱，还送三年免费保养。”。

提供个性化建议

根据客户的需求和偏好，提供个性化的推荐和解释，让客户感受到专业性和诚信度。

强调产品的独特卖点，例如：“我们这款沙发非常大气，放在客厅里有面子，非常适合您这样的家庭使用。”。

促成交易

在客户对产品有足够了解并表现出兴趣后，适时引导客户进行购买，例如：“现在下单45天送货安装，您觉得怎么样？”。

提供购买流程、付款方式、送货时间等服务，确保客户购买过程顺利。

后续跟进

在客户离店后，保持联系，提供必要的售后服务，增强客户的满意度和忠诚度。

通过以上流程和销售话术，可以有效提升沙发的销售业绩和客户满意度。