当送料机出现故障时，可以按照以下步骤进行处理：

检查电源和插头

确保电源插头已正确插入插座，检查电源是否稳定。

检查机器部件

检查机器是否有任何松动或损坏的部件，并确保它们已经正确安装。

自行处理故障

如果故障可以自行处理，请参考说明书进行相应的检查和维修。如果不确定能否自行解决，最好先与售后服务联系。

联系专业维修人员

如果问题仍然存在，请联系专业的维修人员进行检查和修理。在维修人员到达之前，请不要尝试打开或修理机器，以免造成更大的损坏或危险。

提供详细故障信息

如果需要售后服务，及时联系并提供详细的故障情况，以便在售后服务的帮助下进行处理。

定期保养维护

在平时的使用中，注意保养维护，定期清洁和保养机器，预防故障的发生。

检查和调整参数

检查并调整送料长度、速度、压料力度等参数，确保与实际需求相符。

检查传动系统

检查链条、链轮等传动部件的磨损情况，及时更换损坏的部件。

维修电气系统

对传感器、电路板和电机进行检测，修复或更换故障部件。

培训操作人员

提高操作人员的技能水平，确保他们熟悉设备的操作规程和日常维护要求。

通过以上步骤，可以有效地处理送料机的故障，确保设备的正常运行和生产效率。