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优质护理服务内涵指的是工作制度吗?

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优质护理服务的内涵并 不仅仅是指工作制度。它更侧重于 工作的态度和整体护理服务的质量提升。具体来说,优质护理服务包含以下几个方面:

以病人为中心:

护理服务的所有活动都应以病人的需求和利益为首要考虑,确保病人得到全面、细致的关怀。

强化基础护理:

包括生活照顾、病情观察、治疗、康复和健康指导等,确保病人基本生活的需要得到满足,并保证其安全、舒适和心理平衡。

全面落实护理责任制:

通过实施责任制整体护理模式,责任护士全程负责若干患者的全部护理任务,包括基础护理、病情观察、治疗、康复和健康指导等,从而提高护理服务的连续性和整体性。

深化护理专业内涵:

通过科学管理、岗位培训、绩效考核等措施,提升护理人员的专业素质和技能,从而提高护理服务的质量和水平。

整体提升护理服务水平:

通过改革护理工作模式、优化护理服务流程、加强护理管理等方式,全面提升护理服务的质量和效率,以满足患者、家属、社会和政府的期望和需求。

因此,优质护理服务的内涵是 以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平,而不仅仅是工作制度。