跟团买的东西想要退货，可以参考以下步骤：

联系组织方

首先，需要联系旅游或团购的组织方，了解他们的退货政策和流程。这可以通过电话、电子邮件或在线客服等方式进行。

了解退货条件

仔细阅读购买时所签订的旅游合同，合同中通常会有关于购物及退货的相关条款，明确退货的条件、流程及期限等。

商品完好和清洁

退货时，商品需要保持完好和清洁，并保留好购买凭证和发票等证据。

协商退货

与旅行社进行沟通协商，说明退货的原因及诉求。如果购买的物品存在质量问题，可依据《消费者权益保护法》要求退货，商家应无条件予以退换。

旅行社协助

如果是以跟团方式在行程约定的购物店购买商品，可以要求旅行社协助办理退货。在以下情况下，可以要求旅行社退货并垫付货款：

旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的。

未经双方协商一致或未经旅游者要求，旅行社指定具体购物场所或安排另行付费旅游项目的。

消费者保护

如果旅行社拒绝退货或拖延处理，可以拨打消费者权益保护协会的电话12315进行投诉，或者联系当地新闻媒体请求关注和报道。

法律途径

如果以上方法均无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决，例如向工商部门投诉或寻求律师的帮助。

退货时间

退货成功后，需要等待一定时间才能收到退款。具体时间根据组织方和商家的处理速度而定。

建议：

在跟团购买商品前，务必仔细阅读合同条款，了解退货政策。

保留好所有相关凭证，以便在退货过程中提供必要的证据。

如果遇到退货问题，及时与组织方或旅行社沟通，寻求协助和支持。