中国电信的文化宗旨是 全面创新、求真务实、以人为本、共创价值。这一宗旨体现了中国电信在经营和发展过程中，始终注重创新、追求真实、以人为本，并致力于与客户共同创造价值。

全面创新：

中国电信鼓励员工在机制、管理、技术等方面进行全面的创新，以适应不断变化的市场需求和技术进步。

求真务实：

中国电信坚持实事求是、追求真理的原则，注重实际效果，力求在每一项工作中都做到精益求精。

以人为本：

中国电信始终关注员工的需求和发展，致力于为员工创造良好的工作环境和发展空间，同时也要满足客户的需求，提供优质的服务。

共创价值：

中国电信强调与客户、合作伙伴、员工等多方共同创造价值，实现共赢发展。

此外，中国电信的经营理念是 追求企业价值与客户价值共同成长，的服务理念是 用户至上，用心服务。这些理念进一步体现了中国电信在经营和服务过程中，以客户为中心，不断提升自身价值，并致力于为客户提供卓越的服务。