福州地铁站务员的职责主要包括以下几个方面：

售票与检票

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。

设备操作与维护

负责车站售票设备和其他设备的操作。

监控设备的维修情况。

乘客服务

负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。

安全与秩序维护

协助反恐与安检工作。

参与急救和紧急疏散工作。

其他客运工作

按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其他客运工作。

应急处理

在出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。

这些职责旨在确保地铁站的运营效率、乘客的安全以及良好的乘客体验。