空调外机不制冷的原因及解决方法如下：

空气不流通

原因：外机摆放在狭小的空间内，空气不流通，散热不良，导致室内机周围的温度过高。

解决方法：将室外机放置在通风良好的位置，确保空气流通。

阳光直射

原因：室外机直接放在太阳直射的位置，每天接受太阳光的洗礼，使得温度过高，压缩机系统启动自我保护功能。

解决方法：将空调放置在有阳光直射的地方，避免直接暴露在阳光下。

遥控器设置错误

原因：遥控器没有设置成制冷模式。

解决方法：将空调调节到制冷模式，确保显示屏上出现“雪花”图案。

电源问题

原因：电源没有连接好，空调未启动。

解决方法：检查电源是否连接成功，然后再启动空调。

线路问题

原因：连接室内外机的线路老化或接错。

解决方法：更换线路或重新连接线路。

室外机保养不足

原因：空调室外机长时间不保养，散热效果差。

解决方法：按时清洗和保养室外机，或者请专业清洗人员过来清洗。

交流接触器故障

原因：交流接触器故障，末端电压不足380v。

解决方法：更换新的交流接触器。

压缩机故障

原因：压缩机不运转或压缩机绕组阻值异常。

解决方法：请专业维修人员检查并维修或更换压缩机。

制冷剂不足

原因：制冷剂泄漏或注入不足。

解决方法：联系专业空调维修人员进行补充和修复。

外部环境影响

原因：室外温度过高，超过43度，影响空调的制冷效果。

解决方法：改变室外机的使用环境，移离高温环境或使室外机的周围空气更容易流通。

过滤网积尘

原因：室内机滤网积灰过多，堵住空气流通。

解决方法：定期清洗室内机滤网。

电源电压过低

原因：供电电压不稳定或过低。

解决方法：避开用电高峰期使用空调，或安装稳压器。

空调安装问题

原因：室内机与室外机之间的铜管过长，热传递效率低下。

解决方法：尽量缩短铜管长度，或请专业人员进行调试。

通过以上方法，可以逐一排查并解决空调外机不制冷的问题。如果问题依然存在，建议联系专业空调维修人员进行检查和维修。