广东广信通信服务有限公司不是外包公司。它是中国通信服务股份有限公司旗下的独立法人公司，注册资金为3.2亿元人民币。公司秉承中国通信服务“信息化（ICT，信息、通信和技术）领域生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向科技、媒体和通信产业，以市场为导向，通过网络化经营和定制化服务为广大客户提供专业化、立体化、个性化的服务，做“增值型的通信渠道服务商”。

此外，广东广信通信服务有限公司多次被评为中国外包呼叫中心，并且其呼叫中心成立于1999年，拥有近20年的呼叫中心运营经验，是华南地区最具综合实力的呼叫中心运营商之一。公司提供呼叫中心座席、人员、运营管理、系统服务外包等服务，并承接客户服务中心整体外包、溢出话务外包、产品电话营销、活动通知、客户回访及催缴互动语音热线及呼叫中心培训等合作项目。

综上所述，广东广信通信服务有限公司具有独立的法人地位，并且提供广泛的服务，包括呼叫中心运营和外包服务，因此它不是外包公司。