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去vivo售后服务要钱吗?

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去vivo售后服务是否需要付费,主要 取决于手机是否在保修期内以及出现的问题是否属于保修范围

保修期内免费 :如果手机在保修期内,且出现的问题属于保修范围(如非人为损坏的质量问题),则去vivo售后服务是不需要收费的。

保修期外及人为损坏收费:

如果手机已经过了保修期,或者出现的问题属于人为损坏(如进水、摔打等),则需要收费。

额外费用:

即使手机在保修期内,如果需要更换配件(如屏幕),也可能需要支付额外的费用。

建议

在保修期内出现问题时,尽量先联系vivo客服确认是否在保修范围内,以避免不必要的费用。

保修期外,建议先咨询售后服务中心,了解具体的维修费用和所需配件,以便做好预算。

保留好购买凭证和使用记录,以便在需要时能够享受应有的售后服务。