如果您无法登录1163邮箱，可以尝试以下方法来解决问题：

检查网络连接

确保您的网络连接稳定。如果可能，尝试更换网络环境或重启路由器。

清除浏览器缓存

清除浏览器缓存和历史记录。在浏览器中，通常可以通过“设置”或“工具”菜单找到清除缓存的选项。

调整浏览器安全级别

如果浏览器安全级别过高，可能会阻止登录。您可以尝试降低浏览器的安全级别。

尝试其他浏览器

如果当前使用的浏览器无法登录，尝试使用其他浏览器或清除当前浏览器的缓存并重新登录。

检查密码

确保输入的密码正确，注意大小写和输入法设置。如果忘记密码，可以尝试找回密码。

账户状态检查

如果长时间未登录，账户可能会被冻结。您可以尝试根据页面提示进行“激活”操作。

禁用安全软件

某些安全软件可能会阻止登录邮箱。您可以尝试暂时禁用这些软件，然后重新登录。

联系客服

如果以上方法都无法解决问题，建议联系1163邮箱的客服人员，询问是否有其他原因导致登录失败，或是否需要解锁账户。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决无法登录1163邮箱的问题。如果问题仍然存在，建议直接联系邮箱服务提供商获取进一步的帮助。