关于大疆无人机换新所需材料及流程，综合相关信息整理如下：

一、换新所需材料

购买凭证 ：发票或收据是证明购买合法性的必备文件；

产品序列号：

用于验证设备身份和保修状态；

产品照片：

清晰展示设备外观及配置的图片；

购买日期和地点：

辅助售后人员核实购买信息；

联系方式：

电话号码和电子邮件地址用于后续沟通。

二、换新条件（DJI CARE以旧换新）

产品范围：

DJI Mavic系列、DJI Mini系列、DJI Air系列等指定机型；

产品状态

外观无严重划痕或磕碰；

功能正常，可正常飞行；

电池容量需符合当前机型要求；

时间限制：

需在购买后1年内提出申请。

三、换新流程

在线申请：

通过大疆官网商城提交产品状态、序列号等信息；

邮寄回收：

将设备寄回指定地址，无需承担邮寄费用；

检测与结算：

产品通过检测后，DJI币将实时发放至账户，可用于购买大疆商品。

四、注意事项

补贴政策：

具体补贴金额和流程以官网最新公告为准；

二手置换：

部分用户可选择将旧设备置换为新机，但需符合上述条件；

DJI CARE服务：

正常使用损耗可享受半年或一年免费维修，但需额外购买保险。

建议优先通过大疆官网或官方授权服务中心办理换新，以确保流程合规并获取最新政策信息。