手机水货和正品的主要区别体现在以下几个方面:
保修与维修
正品手机:享有一年的保修及符合原厂家技术标准的其它售后服务。即使销售商家倒闭,消费者还可以由原厂家承担产品的质量责任。
水货手机:无法享有原厂家提供的或符合原厂家技术标准的保修与维修服务。销售商可能会许诺保修,但这种保修往往名存实亡,且销售商随时可能倒闭,导致消费者在手机出现问题时无法得到有效的解决。
法律与法规
正品手机:通过正规渠道销售,并且有信息产业部的入网许可证,符合国家相关法律法规的要求。
水货手机:没有通过正常渠道报关和交纳税项,属于国家明令禁止销售使用的商品。水货手机通常贴有伪造假冒的入网许可证,属于伪劣商品。
质量与功能
正品手机:硬件和软件均符合原厂家的技术标准,质量和功能与官方销售的产品一致。
水货手机:硬件上与正品手机没有任何区别,但由于未通过国家生产质量标准审核,可能存在一定质量差距。部分水货手机可能是翻新机或非原装手机,质量不稳定,甚至存在安全隐患。
价格
正品手机:价格通常较高,包含了关税和其他税费。
水货手机:价格较低,因为其通过非法途径进入市场,省去了关税等费用。
售后服务
正品手机:享受原厂家提供的全国联保服务,即使更换销售商,售后服务仍由厂家负责。
水货手机:售后服务通常由销售商提供,且不稳定。销售商倒闭后,消费者可能面临无法保修的困境。
识别与辨别
正品手机:通常有信息产业部的“进网许可”标志,电池和充电器上贴有原生产厂家的激光防伪标志。
水货手机:通常没有进网许可证,电池和充电器上可能没有防伪标志。可以通过查看串号、IMEI码等信息来辨别水货手机的真伪。
建议
购买渠道:尽量通过正规渠道购买手机,如品牌官方网站、授权经销商等,以确保购买到的是正品手机。
售后服务:在购买前了解清楚售后服务的条款和条件,确保在手机出现问题时能够得到有效的解决。
价格比较:如果价格远低于市场价,应提高警惕,避免购买到水货手机。