4A级旅游景区的标识系统标准主要包括以下几个方面:
交通设施
可进入性好,交通设施完善,进出便捷。或具有一级大路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。
有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。治理完善,布局合理,容量能充分满足游客接待量要求。场地平坦坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。标志标准、醒目、美观。
巡游路线
区内巡游(参观)路线或航道布局合理、顺畅,与欣赏内容联结度高,兴奋感强。路面特色突出,或航道水体清亮。
游客中心
位置合理,规模适度,设施齐全,功能表达充分。询问效劳人员配备齐全,业务娴熟,效劳热忱。
引导标识
各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出,艺术感和文化气息深厚,能衬托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理。
公众信息资料
公众信息资料(如争辩论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富,文字美丽,制作精巧,适时更新。
导游员(讲解员)
导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。一般话达标率100%。导游员(讲解员)均应具备大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。导游(讲解)词科学、准确、有文采。
公共信息图形符号
公共信息图形符号的设置合理,设计精巧,特色突出,有艺术感和文化气息,符合GB/T 10001.1的规定。
交通标志与停车(船)服务
在游客到达的主要交通场站及通往景区的主要道路上设置旅游交通专用标志,道路交通标志应符合GB 5768.2要求。停车场地应平整坚实,标线清晰、生态环保,船舶码头水域应畅通、清洁。标志应规范、醒目、美观。
这些标准旨在提升景区的服务质量和水平,为游客提供更好的游览体验。