真我手机突然没有声音可能有以下几种原因：

静音模式开启：

检查手机是否处于静音模式，如果是，请取消静音。

音量调至最低：

确认手机音量是否调至最低，如果是，请调高音量。

耳机未连接好：

检查耳机插头是否完全插入手机耳机插孔，并确保耳机线没有损坏或松动。

软件问题：

尝试重新启动手机或通过升级系统软件来解决问题。如果问题仍然存在，可以联系realme客服部门获取更多技术支持。

硬件故障：

如果以上方法都无效，可能是手机的扬声器或音频接口出现故障。建议将手机送至专业的维修中心进行检查和修理。

请根据以上方法逐一排查问题，找到并解决问题后，真我手机应该能够恢复正常声音。