音频U盾在手机上识别不了可能有以下几种原因：

U盾未插好或接触不良

确保U盾完全插入手机插孔，接触良好。可以尝试换一个USB口试试。

手机系统或U盾驱动程序需要升级

检查手机系统是否需要更新，或者尝试重新安装U盾驱动程序。

杜比音效影响

如果手机开启了“杜比音效”，尝试关闭它，一般可以解决问题。

U盾与手机不兼容

确认手机是否支持该型号的U盾，不同型号的U盾可能需要特定型号的手机才能正常使用。

U盾本身故障

尝试更换U盾，或者将其插入其他设备进行测试，以排除U盾本身的问题。

手机USB接口问题

清洁手机USB接口，或者使用其他USB接口进行连接。

麦克风权限问题

如果是苹果手机，确保在设置中授予了手机银行使用麦克风的权限。

使用OTG线

有些情况下，使用OTG线连接U盾可以解决问题。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系U盾厂家或售后服务中心进行进一步的技术支持。