搜狐邮箱中的邮件突然消失可能有以下几种原因：

长时间未登录：

如果你长时间没有登录搜狐邮箱，系统可能会认为该邮箱为垃圾邮箱并自动删除所有邮件。为了解决这个问题，你可以尝试重新登录邮箱，并确保定期登录以保持邮箱活跃。

系统升级或维护：

搜狐邮箱在服务器升级或维护过程中可能会意外删除部分邮件。这种情况下，搜狐官方可能会尽力为受影响的用户提供帮助，但恢复邮件的可能性较小。

垃圾邮件过滤：

如果你使用了Outlook等邮件客户端，可能会导致邮件被误判为垃圾邮件并被删除。你可以尝试在搜狐邮箱的“选项”工具中设置“白名单”，将个人邮箱地址或域名添加到白名单中，以防止邮件被误判。

病毒或系统问题：

你的电脑可能存在病毒或系统问题，导致邮件被误删。你可以尝试退出邮箱后重新登录，或者检查电脑是否中了病毒，并进行相应的清理和修复。

客服问题：

有时候，邮件消失可能是由于客服的误操作或系统故障。你可以尝试联系搜狐客服，了解具体原因，并寻求帮助。

综上所述，搜狐邮箱中的邮件消失可能是由于多种原因造成的。你可以根据以上建议逐一排查问题，并采取相应的措施来恢复邮件。如果问题依然无法解决，建议联系搜狐客服寻求进一步的帮助。