OA系统出现提示“要关闭原来的窗口”的界面，可能的原因和解决方法如下：

新窗口弹出问题

原因：OA系统弹出了新窗口，需要关闭原来的窗口，因此给出提示。

解决方法：直接关闭新弹出的窗口即可。

程序错误

原因：如果OA系统没有弹出新窗口，却要执行关闭原来的窗口，可能是程序上出现了错误。

解决方法：联系OA系统的技术支持人员检查程序是否正常，或者尝试重新安装OA系统。

浏览器问题

原因：个别计算机的设置或浏览器插件可能影响OA系统的正常使用，导致出现提示。

解决方法：

尝试更换浏览器，看看是否正常。

清理浏览器缓存和Cookie。

禁用或卸载可能干扰OA系统的浏览器插件。

检查浏览器的安全设置，确保没有阻止ActiveX控件的运行。

服务器问题

原因：服务器异常可能导致OA系统无法正常工作，从而出现提示。

解决方法：

检查网络连接是否正常。

联系系统管理员检查服务器性能并进行优化。

如果问题仍然存在，联系OA系统的技术支持人员获取帮助。

软件故障或Bug

原因：OA系统在运行过程中可能会出现软件故障或Bug，导致服务器异常。

解决方法：

尝试重新启动OA系统。

联系OA系统的技术支持人员获取帮助。

ActiveX控件问题

原因：ActiveX控件被禁用可能导致OA系统中的某些功能无法正常使用，从而出现提示。

解决方法：

将需要访问的网站添加到浏览器的“受信站点”中。

开放ActiveX权限。

综上所述，出现“要关闭原来的窗口”的提示，可能是由于新窗口弹出问题、程序错误、浏览器问题、服务器问题、软件故障或Bug，以及ActiveX控件问题引起的。可以根据具体情况进行排查和解决，如果问题依然存在，建议联系OA系统的技术支持人员进行进一步的故障排除。