一、服务器端卸载
使用自卸载程序
通过“开始”菜单运行“吉胜科技”程序组中的“卸载服务端”选项,系统会提示是否删除配置文件和系统设置。建议保留原有设置以便后续重新安装。
手动删除残留文件(谨慎操作)
- 打开“运行”窗口(Win + R),输入 `cmd` 进入命令提示符(需管理员权限)。
- 删除相关文件和注册表项(需谨慎操作,建议提前备份)。
二、客户端卸载
通过控制面板卸载
- 打开“控制面板”→“程序”→“卸载程序”,找到万象网管2004客户端,选择卸载并确认。
关闭相关进程后卸载
- 按 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器,结束万象相关进程(如 `wanxgmgmt.exe`)。
- 重启计算机后,通过上述控制面板步骤卸载。
无法卸载的解决方案
- 重启计算机进入安全模式,删除注册表关联项(如 `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\吉胜科技`)。
- 重新安装IPX/SPX协议后再次尝试卸载。
- 若仍无法卸载,建议备份重要数据后重装系统。
注意事项
卸载前建议备份重要配置和数据。
客户端卸载时若遇到进程保护,需先关闭相关进程或重装系统。
服务端卸载后,原有配置会丢失,需重新配置。
若以上方法仍无法卸载,建议联系官方技术支持或使用专业系统清理工具(如360安全卫士、GHOST等)。