对策表中的“5W1H”指的是以下六个基本问题:
What(什么):
问题或事件是什么?
Why(为什么):
为什么会发生这个问题或事件?
Who(谁):
谁涉及或影响了这个问题或事件?
When(何时):
问题或事件发生在何时?
Where(何地):
问题或事件发生在何地?
How(如何):
问题或事件是如何发生的?
通过回答这六个问题,可以帮助项目经理或分析者深入理解情况的全貌,从而制定更加有效的行动计划或策略。
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