“旅游约法三章”的内容可以总结如下:
文明旅游公约
维护环境卫生:不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
遵守公共秩序:不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
保护生态环境:不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
保护文物古迹:不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
爱惜公共设施:不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
尊重他人权利:不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
讲究以礼待人:衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
提倡健康娱乐:抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
出境旅游文明行为指南
注重礼仪,保持尊严。
拼车出游的“约法三章”
事先签署书面协议,明确各方权责,包括自驾范围、时间、成本分摊等内容。
对可能出现的事故,提出相应的责任条款。
旅途发生矛盾纠纷时,首先友好协商,根据情况轻重妥善解决。
旅行社规范经营责任书
经营服务要合法。
选择供应商要合格。
合同签订要规范。
档案保存要完整。
文明旅游要规范。
处理投诉要妥当。
这些“约法三章”的内容旨在通过明确的行为规范和责任条款,促进文明旅游,保障旅游活动的顺利进行,并减少因误解或疏忽而产生的纠纷。