公共关系案例分析的步骤可以大致分为以下几个阶段：

阅读案例

形成总体印象：首先阅读案例，了解案例的基本内容和背景，形成初步的总体印象。这一步骤中，可以快速浏览以把握大意，也可以精读以深入理解关键信息和核心问题。

确定分析目的

明确分析案例想要达到的效果或目的，这是后续分析的基础。

分析案例手段

详细分析案例中使用的手段和方法，包括公关策略、沟通渠道、活动执行等。

评估效果与提出建议

根据案例中提供的信息，评估公关活动达到的效果，并提出改进建议。

系统分析与总结

采用系统的方法，如比较方法、系统方法、定性分析和定量分析相结合的方法，对案例进行全面的分析。通过系统分析，可以多方面把握整体，抓住本质，归纳出一般性的结论。

反思与改进

在案例分析结束后，反思案例中的成功与不足，将所学应用到实际工作中，不断调整和改进公共关系策略和计划。

这些步骤可以帮助分析者系统地进行公共关系案例分析，从而提高分析的有效性和实用性。每个步骤都有其重要性，缺一不可，确保分析的全面性和深入性。