快递到了但收不到物流和信息通知可能有以下几种原因：

信息延迟：

快递系统的信息更新可能存在延迟，导致你无法及时收到物流信息。这种情况下，可以尝试联系物流信息上的派件员电话，派件员会提交快递系统重新发送取件码。

手机号码错误：

在填写快递单时，若收件人手机号码填写错误，或者手机号码已经更换，短信通知自然无法送达。因此，在填写快递单时，务必仔细核对手机号码，确保信息准确无误。

手机信号问题：

当手机信号不好或者处于关机状态时，短信通知也无法及时接收。此时，可以尝试重启手机或者更换信号较好的位置，以提高短信接收的成功率。

短信被拦截：

部分手机系统或者安全软件具有短信拦截功能，可能会误将快递通知短信拦截。可以检查手机设置，确保短信拦截功能没有误拦快递通知。

物流公司延误：

快递公司在处理包裹时可能会出现延误，从而导致短信通知发送不及时。这种情况下，可以耐心等待一段时间，或者主动联系快递公司查询包裹状态。

包裹丢失或异常：

虽然这种情况比较少见，但也有可能发生。包裹在运输过程中可能出现丢失、损坏或者其他异常情况，导致物流信息无法正常显示。如果怀疑包裹丢失或异常，建议及时联系快递公司处理。

未及时扫描入库：

如果物流公司没有及时扫描单号入系统，或者商家提交物流信息后没有把货物送到物流公司，或者物流目的地比较偏远导致信息更新延迟，都可能导致收不到物流信息。

快递被他人代签后未及时上传信息：

如果快递被他人代签后没有及时上传收件人信息，也会导致物流信息无法更新。

综上所述，如果遇到快递到了但收不到物流和信息通知的情况，可以从以上几个方面进行排查和解决。首先确认手机号码是否正确，然后检查手机信号或短信拦截设置，再联系快递公司查询包裹状态，最后考虑包裹是否丢失或异常。