满意度公式可以根据不同的调查方法和需求来选择，以下是一些常见的满意度计算公式：

评分法

给每个问题设定一个评分范围，比如1-5分；5分表示非常满意，1分表示非常不满意。

根据客户对每个问题的打分，可以计算出整体的满意度。

加权平均法

针对每个问题设定一个权重，比如重要程度、满意度等。

客户对每个问题打分后，根据权重进行加权平均，得出最终的满意度。

百分比法

将所有回答满意的人数占总人数的比例作为满意度。

例如，如果有100人参与调查，其中60人回答满意，则满意度为60%。

顾客满意率公式

顾客满意率 = 满意顾客数 / 顾客总数 * 100%

综合满意率公式

综合满意率是各分项的满意率乘以各分项的权值（就是重要程度），然后除以各分项的权值之和

满意百分比公式

满意百分比 = [满意数值 / （满意数值 + 不满意数值）] * 100%

不满意百分比 = [不满意数值 / （满意数值 + 不满意数值）] * 100%

百分制通用计算公式

满意度分数 = 很满意比例 x 100 + 满意比例 x 80 + 基本满意比例 x 60 + 不太满意比例 x 30 + 不满意比例 x 0，满分为100分

客户满意度公式

客户满意度 = 工作表现 - 客户期望

客户满意率 = 满意顾客数 / 顾客总数 * 100%

这些公式可以根据具体情况进行选择和调整，以获得最准确的满意度评估结果。建议在选择公式时，考虑调查的目的、数据收集的难易程度以及权重的设定等因素。