做外贸需要具备以下知识:
产品知识
了解产品的规格、性能、特质、优点和弱点,做到如指掌。
熟悉产品的成本、生产流程、生产工艺以及成本构成。
外贸流程
从收到询盘开始,到客户收到货物,整个流程涉及很多环节,需要熟悉整个外贸流程。
货运知识
了解不同的术语和运输方式的区别,以及出运要求。
知道如何报运费,针对不同国家和地区,以及客户的要求,推荐合适的运输渠道。
懂得缮制货运单据。
财务知识
了解产品的退税率、退税流程、目的国家的关税。
懂得如何梯度报价。
外贸函电知识
懂得不同邮件内容应如何回应。
英语口语能力很重要,尤其是在商务会议上。
其他语种
各主要语种的语言基本都会一两句,为了开拓西语市场,不惜花时间精力认真学习。
电商运营知识
无论是B2B还是B2C,想要做好,需要掌握SEO和SEM等知识。
语言知识
具备良好的英语听说读写能力是必不可少的。
如果会一些小语种,那就更加加分了。
外贸知识
了解进出口业务的整个操作流程,包括合同签订、报关手续、贸易术语以及支付方式等知识。
物流知识
了解物流行业的一些价位和服务特点,选择合适的物流公司。
法律知识
学习一定的国际经济法和商业合同法,防范欺诈行为,保护自己的合法权益。
市场分析能力和营销技巧
准确把握市场需求和趋势,制定合适的营销策略。
谈判能力和沟通技巧
能够与客户和供应商有效沟通,达成双赢的合作。
跨境支付和货物运输方式
了解信用证、电汇、付款交单、承兑交单、托收、预付款和货到付款等多种支付方式的特点及其适用场景。
了解货物保险、运输保险、信用保险等能为企业的资产提供必要保障。
供应链和合作伙伴关系
构建稳固的供应链和合作伙伴关系是外贸成功的基石。
国际经济与贸易专业知识
包括国际贸易理论、国际金融、国际贸易结算、外贸英语函电、外贸口语、外贸写作、外贸谈判技巧、国际经济合作、跨国公司理论与实务等。
数学基础
微积分、线性代数和概率论与数理统计是必不可少的,学习计量经济学、国际经济学、统计学等学科必须要有比较扎实的数学基础。
行业知识
掌握行业知识,以便更好地服务客户和供应商。
这些知识和技能将帮助外贸业务员更好地开展业务,提高效率和成功率。建议新手外贸业务员从基础知识入手,逐步积累经验,不断提升自己的专业水平。