当光盘刻录出错时，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查刻录结果

刻录完成后，检查光盘上的数据是否与原始数据一致。如果数据不一致，可能是刻录过程中出现了错误。

更换光盘

低质量的光盘可能导致刻录失败。选择知名品牌、质量可靠的光盘，并注意查看光盘的容量、速度等参数是否与刻录需求匹配。

调整刻录参数

刻录速度设置不当可能导致刻录失败。根据光盘和刻录机的性能，合理调整刻录速度。一般来说，低速刻录可以提高成功率。

检查电脑系统或刻录软件

电脑系统不稳定、存在病毒或者刻录软件版本过旧、存在兼容性问题等都可能影响刻录。保持电脑系统的稳定和干净，定期进行病毒查杀，并及时更新刻录软件到最新版本。

数据格式兼容性

某些特殊格式的数据可能不被刻录软件支持。在刻录前将数据转换为常见的兼容格式，如ISO等。

清洁刻录机激光头

定期清洁刻录机的激光头，如果问题依旧，可能需要维修或更换刻录机。

确保电源供应稳定

电源波动或供电不足可能影响刻录机的正常工作。确保电脑电源稳定，避免在电压不稳定的环境中进行刻录。

关闭其他任务

在刻录过程中，关闭其他任务，避免电脑运行吃力，影响刻录效果。

使用可擦写光盘试刻

如果光盘已经开始刻录但出现错误，可以尝试使用可擦写光盘进行试刻，以确定问题是出在光盘本身还是刻录过程中。

检查刻录机连接

确保刻录机与电脑的连接正确，包括数据线是否损坏或接口接触不良。更换数据线或重新插拔数据线。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决光盘刻录时出现的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。