营业员和 业务员是两种不同的职业角色，它们在工作职责和场所上有明显的区别：

营业员

定义：营业员是指在营业场所从事商品销售和服务销售的人员。他们直接与顾客接触，为顾客提供销售服务，包括售前、售中和售后三个阶段。

职责：营业员的主要职责是销售商品或提供服务，解答顾客疑问，促成交易，并提供优质的售后服务。

工作场所：通常在商场、超市、专卖店等零售环境中工作。

业务员

定义：业务员是指负责某项具体业务操作的人员，如采购、销售等。他们的工作范围较广，可能涉及企业或商场的管理层，也可能直接面对消费者。

职责：业务员的主要职责包括推销商品或服务，与客户建立联系，了解客户需求，完成销售任务，并可能涉及售后服务和跟进。

工作场所：可以在公司内部、商场、超市等多种环境中工作，有时也需要外出进行推销活动。

建议

明确职责：了解营业员和业务员的区别，有助于更好地分配工作职责和制定职业发展规划。

选择合适的岗位：根据个人兴趣和能力，选择适合自己的岗位，发挥最大潜力。

提升技能：无论是营业员还是业务员，都需要不断提升自己的沟通能力和销售技巧，以适应不断变化的市场环境。