上报工作总结的格式通常包括以下几个部分：

标题

标题应简洁明了，能够概括报告的主要内容。例如：《2023年度销售工作总结》。

前言

前言部分应简要介绍本次工作总结的目的，即为了对一段时间内的工作进行回顾和总结，以便更好地发现问题和提升自己。同时，应感谢领导和同事的支持和帮助，并简要说明本次工作总结的主要内容。

工作概述

工作概述部分应简要介绍本次工作的性质、任务、范围和时间等，同时说明本次工作的目标和计划，以便更好地为工作总结提供背景和前提条件。

工作成果

工作成果是工作总结的核心部分，需要将工作的详细过程、完成情况、困难和收获等方面进行详细阐述。可以包括具体的数据、图表等，以便读者更直观地了解工作的成果。

问题和挑战

分析工作中遇到的问题和挑战，例如资源不足、时间紧迫、合作困难等，以及解决这些问题的方法和经验。

改进措施和建议

对工作成果和存在问题进行总结，提出改进意见和建议。建议应针对工作中存在的问题和不足，提出可行性的改进措施和建议，以期提高工作效率和工作质量。

结论

结论部分应突出工作的主要成果和不足，并进行适当的评价。结论应简洁明了，能够概括整个工作总结的核心内容。

参考文献

列出报告中引用的资料，包括书籍、论文、报告、网页等，以便读者进一步查阅和验证。

附录 （可选）：

如有需要，可以附上相关的数据表格、图片、代码等辅助材料，以便读者更全面地了解工作内容和成果。

格式要求

报告的格式要求包括页眉、页脚、字体、字号、行距等。在书写时，应注意规范使用标点符号和拼写，确保报告的专业性和规范性。

标题：

2023年度销售工作总结

前言：

在过去的一年里，本人在部门领导的带领下，取得了一定的成绩。本次总结旨在回顾过去的工作，分析存在的问题，并提出改进措施，以便更好地指导今后的工作。

工作概述：

本人负责XX产品的销售工作，目标是在年度内实现销售额XX万元。通过市场调研和团队努力，基本完成了预定目标。

工作成果：

销售额达到XX万元，同比增长XX%。

成功开拓了XX个新市场。

提高了客户满意度，客户回头率达到XX%。

问题和挑战：

市场竞争激烈，同类产品较多。

客户沟通有时不够充分，导致订单延误。

改进措施和建议：

加强市场调研，了解竞争对手动态。

加强与客户的沟通，及时解决订单问题。

结论：

本年度销售工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足。通过改进措施，相信未来能够取得更好的成绩。

参考文献：

[相关书籍]

[相关论文]

[相关报告]

附录：

销售数据表格

客户反馈问卷

希望这个示例对你有所帮助。