跨行转账时，对方显示转账成功但自己未收到款项，可能的原因有以下几种：

对方截图是假的或修改过的

对方可能提供了错误的截图，实际上转账并未成功。建议与对方沟通，核实转账信息是否正确。

收款方信息填写错误

对方在填写收款方信息时可能有误，如姓名、账号等不正确，导致资金被退回原转出账户。建议对方核实信息后重新提交转账。

跨行转账处理速度慢

跨行转账需要经过多个银行系统处理，处理速度较慢，资金可能不会立即到账。建议耐心等待，并联系银行客服咨询具体原因。

系统故障或延迟

银行系统故障或延迟可能导致转账请求无法及时处理，从而影响资金到账。建议关注银行公告信息，拨打银行客服热线表达诉求。

交易状态不确定

有时候跨行转账会出现“交易状态不确定”的提示，意味着资金已从转出账户扣除但未到达收款账户。建议优先联系转出银行，了解详细情况。

银行挂账

资金可能因账号或户名错误等原因被银行暂时保留在“待处理结算款项”中。需要与银行联系解决账户问题。

转账方式选择

如果选择了2小时后或次日汇出的到账方式，资金不会实时到账，需要等待一段时间。

金额较大

大额转账需要经过更严格的审核和清算，到账时间可能会延迟1-2个工作日。

账户问题

收款方的账户被冻结、注销或过期，将无法收到转账。需要与收款方或银行联系解决账户问题。

网络问题

网络故障或延迟可能导致转账无法及时到达对方账户。确保网络连接正常，等待一段时间让网络自行修复。

综上所述，跨行转账未到账的原因多种多样，建议从对方信息核实、银行系统状态、转账方式选择等方面进行排查，并根据实际情况采取相应措施。如果长时间未到账，建议联系银行客服寻求帮助。