淘宝运营的主要工作包括以下几个方面：

店铺装修和基础搭建

设计美观、用户友好的店铺界面，包括制作吸引人的店铺首页和产品详情页。

优化导航结构，方便用户查找商品。

使用高质量的图片和视频展示产品。

产品相关环节

新品上架、老品升级、产品定价以及老款优化等。

编写高质量的商品标题和描述，确保关键词优化到位。

设置合理的商品分类，方便用户查找。

定期更新产品信息，保持店铺内容的新鲜度。

营销推广

制定营销策略，包括促销活动、优惠券、满减活动等。

策划和执行各种促销活动，如双十一、618等大型促销活动。

通过社交媒体、广告投放、合作伙伴等方式拓展店铺的曝光度和流量。

数据分析

利用生意参谋等工具，深入挖掘店铺流量来源、用户行为及购买决策点。

分析转化率、客单价等关键指标，监测竞品数据，了解市场动态。

根据数据分析结果，调整产品定价、推广策略等。

客户服务和维护

及时回复客户的咨询和问题，提供专业的建议和解决方案。

处理客户的售后问题，包括退换货、维修等事宜，保证客户的购物体验。

通过对客户数据的分析和挖掘，了解客户需求和行为，为后续的营销策略和客户服务提供参考。

订单处理

根据销售情况和库存情况，及时调整商品的上架和下架。

及时处理客户的订单，包括确认订单、发货、退换货等事宜。

店铺日常运营管理

包括商品上架和下架、店铺装修和美化、订单处理等。

个人时间管理和自我检查

运营需要管理个人时间，确保工作有序进行。

定期自检店铺信息，确保无误。

淘宝运营是一个综合性很强的工作，需要运营人员具备广泛的技能和深厚的经验，以应对不断变化的市场需求和竞争环境。通过以上各项工作的有效执行，淘宝运营可以提升店铺的流量、转化率、营业额以及品牌影响力，从而实现店铺的长期稳定发展。