淘宝运营助理的主要工作内容是协助运营团队完成店铺的日常运营工作，包括商品管理、数据分析、客户服务、营销推广等方面。具体职责和所需技能如下：

日常运营工作

协助完成店铺团队的日常运营工作。

负责店铺的日常管理，包括商品上下架、价格调整、货源跟进等。

处理店铺站内信息，协助运营店长开展店铺运营工作，设置营销活动等。

数据分析与选品

协助收集分析市场竞品数据，通过数据分析，做好选品。

负责跟踪店铺以及统计综合运营数据和单品数据，分析数据找出问题并提供优化建议。

挖掘潜力款并分析销售趋势，为店铺选品提供建议。

客户服务与售后

负责售前客服工作，准确及时回复客户咨询，提升咨询转化率。

处理日常客户的订单及跟踪服务，提供良好的顾客购物体验。

及时有效地处理好顾客售后事宜。

营销与推广

协助运营店长完成店铺日常运营计划，执行安排任务。

负责店铺营销活动的策划与执行，如打折促销、满减活动等。

与平台对接，负责店铺日常报名，营销策划等。

后台操作与货品管理

熟练淘宝后台商品管理操作。

熟悉淘宝商品上架流程，包括商品主图、标题、属性、价格、描述等方面商品信息填写要求。

负责店铺新品上款，跟进登记每天新款数据。

其他协调与跟进事宜

完成上级交办的其他工作。

协助运营店长做好其他各类协调和跟进事宜。

所需技能

淘宝、抖音、天猫等电商平台操作经验。

数据分析能力，包括使用Excel等工具进行数据分析和报表制作。

市场营销知识，包括活动策划、推广策略等。

客户服务技能，包括在线客服、售后处理等。

基本的图片编辑能力，如PS技术。

良好的沟通能力和团队合作精神。

较强的创新设计能力，完成各项产品开发与选款任务。

抗压能力，能够承受较强的工作压力。

建议

想要胜任淘宝运营助理这一职位，建议从以下几个方面进行准备：

学习电商平台操作：

熟练掌握淘宝、天猫等电商平台的操作流程和规则。

提升数据分析能力：

学习使用Excel等工具进行数据分析，能够根据数据提出优化建议。

增强市场营销知识：

了解基本的营销策略和活动策划，能够参与店铺的推广活动。

提高客户服务技能：

培养良好的沟通能力和客户服务意识，提高客户满意度。

学习图片编辑技能：

掌握基本的图片编辑技术，能够优化产品图片和描述。

培养团队合作精神：

学会与团队成员有效沟通和协作，共同完成工作任务。

提升抗压能力：

在工作中学会调整心态，应对各种工作压力。

通过以上准备，可以更好地胜任淘宝运营助理这一职位，并为店铺的增长和发展做出贡献。