企业价值观是指企业在经营过程中推崇的基本信念和奉行的目标，是为企业绝大多数成员共有的关于企业意义的终极判断，是企业文化的核心或基石。企业价值观的作用主要体现在以下几个方面：

精神支柱：

企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。它为企业领导和员工提供了评判事物的标准，一旦确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。

基本特征：

企业价值观决定了企业的基本特性。在不同的社会条件或时期，会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值，并以此作为价值判断的基础，其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为“本位价值”。企业价值观规定着企业的发展方向，例如，一个把利润作为本位价值观的企业，在利润和创新、信誉发生矛盾和冲突时，会很自然地选择前者。

导向和规范作用：

企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。它能够规范企业领导者及员工的行为，使企业员工很容易在具体问题上达成共识，从而大大节省了企业运营成本，提高了企业的经营效率。这种导向和规范作用不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的。

凝聚力：

企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力（合力）作用的结果，企业合力越强，所引发的活力越强。

综上所述，企业价值观是企业文化的重要组成部分，它不仅影响着企业的决策和行为，还对企业的长期发展和员工的归属感有着重要作用。成功的企业都很注重企业价值观的建设，并要求员工自觉推崇与传播本企业的价值观。