公关礼仪的优点主要包括以下几点：

塑造社会组织形象：

公关礼仪通过公关人员的个人礼仪表现来展示组织的形象，有助于企业塑造良好的社会形象，提高组织的文明水平，使组织人员都能以礼相待、相互容让，并为组织传递信息，吸引公众对组织活动的关注，给人留下深刻印象。

调节人际关系：

在日常生活和工作中，礼仪规范交往有助于加强人与人之间的相互尊重，建立友好合作关系，并在有矛盾与冲突时起到缓和和避免的作用。受到尊重和礼遇会激发吸引心理，形成友谊关系；反之，则可能产生敌对、抵触、反感甚至憎恶的心理。

凝聚情感：

公关礼仪在复杂的公关活动中具有凝聚情感的作用。它有助于使利益冲突的双方保持冷静，缓解矛盾，促进有效沟通，相互尊重、信任，从而更好地推动事业发展。

提高文明水平：

公关礼仪能够提升组织的整体文明水平，使组织内部人员能够以礼相待，形成良好的工作氛围和团队凝聚力。

传递尊重与礼貌：

公关礼仪强调尊重和礼貌，有助于在公关活动中建立和维护良好的关系，增强公众对组织的信任和好感。

增强组织形象：

公关礼仪是构成组织形象的重要因素，通过专业的礼仪表现，可以增强组织在公众心目中的正面形象，提升品牌价值和市场竞争力。

促进沟通与合作：

在公关活动中，遵守礼仪规范有助于各方之间的有效沟通与合作，推动公共关系活动的顺利进行。

综上所述，公关礼仪在塑造组织形象、调节人际关系、凝聚情感、提高文明水平、传递尊重与礼貌、增强组织形象以及促进沟通与合作等方面都具有显著的优势。这些优点使得公关礼仪成为组织和个人在公共关系中不可或缺的一部分。