“情不知所起一往情深，恨不知所踪一笑而泯”这句话描述了一种情感的自然发生和消解的过程。具体来说：

情不知所起一往情深

意思：情感在不知不觉中萌发，并且越来越深厚。

出处：这句话出自明代汤显祖的《牡丹亭》题记。

恨不知所踪一笑而泯

意思：怨恨不知道从哪里来，也无法消除，但可以通过一个微笑来化解和遗忘。

出处：这句话同样出自明代汤显祖的《牡丹亭》题记，并且有后人仿写。

这句话整体上表达了一种对爱情的美好向往和对仇恨的释怀态度，强调了情感的复杂性和不可预测性，同时也体现了人们在面对情感和仇恨时的一种自然反应和内心和解的过程。