宽带连接错误691通常是由于以下原因造成的：

用户名或密码输入错误：

最常见的原因是用户输入的用户名或密码不正确，请确保您输入的凭据是正确的，并检查是否存在大小写错误或额外的空格。

账户问题：

您的宽带服务提供商可能会暂时禁用您的帐户，或者您的帐户可能已过期。在这种情况下，您需要联系您的服务提供商以解决此问题。

端口绑定错误：

即本次使用的端口和上次不一致，可能导致错误691。请检查您的网络设置，确保端口号正确。

硬件故障：

有时候，电脑的网卡故障或驱动问题也可能导致错误691。您可以尝试禁用其他网卡，只使用一个主网卡，或者更换网卡。

安全软件或防火墙干扰：

某些安全软件或防火墙设置可能会干扰宽带连接，并导致错误代码691。您可以尝试暂时禁用这些软件，然后重新建立宽带连接。

服务器无反映：

可能是机房用户端口错误，或帐号未被激活。这种情况下，您需要联系您的宽带服务提供商，询问服务器状态或帐号激活情况。

电话或宽带到期欠费：

如果您的电话或宽带到期欠费，网络服务提供商会暂时停用您的宽带服务，导致错误691。您需要缴纳相应的费用以恢复服务。

数据绑定错误：

宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，如果绑定错误，拨号时也会出现错误691。

帐号被他人盗用：

如果您的宽带帐号被他人盗用，再次拨号时，系统也会出现错误691。

猫（modem调制解调器）的设置问题：

有时候，猫的设置问题也会导致错误691，建议联系运营商处理。

根据以上原因，您可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题仍然存在，建议联系您的宽带服务提供商获取进一步的帮助。