当您使用QQ安全管家扫描手机并发现病毒，但无法查杀时，可能有以下几种原因：

病毒是ROM自带的：

有些病毒可能是手机预置的，这类病毒通常需要root权限才能删除。您可以尝试使用电脑管家工具箱中的安卓手机管家中的一键root功能来获取root权限，然后使用最新版手机毒霸等工具进行查杀。

病毒已变异或更新：

病毒可能会不断变异或更新，导致现有的杀毒软件无法识别或查杀。建议您更新到QQ安全管家的最新版本，以获取最新的病毒库和查杀能力。

杀毒软件功能限制：

不同的杀毒软件有不同的功能和限制，有些病毒可能需要特定的杀毒软件或工具来查杀。您可以尝试使用其他杀毒软件，如360手机卫士，进行查杀。

系统权限问题：

某些病毒可能会修改系统文件或设置，导致杀毒软件无法正常访问和查杀。您可以尝试使用root权限来执行查杀操作，或者使用系统恢复功能恢复到之前的状态。

病毒已深度隐藏：

有些病毒可能会采用多种手段隐藏自己，使得杀毒软件难以发现。您可以尝试使用专业的系统扫描工具，如Magisk等，来检测和清除深度隐藏的病毒。

建议的解决步骤：

更新杀毒软件：

确保您使用的是最新版本的QQ安全管家和其他杀毒软件。

获取root权限：

如果病毒是ROM自带的，尝试获取root权限后使用专业工具进行查杀。

使用其他杀毒软件：

如360手机卫士等，进行交叉查杀。

系统恢复：

如果病毒已修改系统文件，可以尝试使用系统恢复功能。

专业工具扫描：

使用Magisk等工具进行深度扫描和清除。

希望这些建议能帮助您解决病毒查杀的问题。如果问题仍然存在，建议您寻求专业的技术支持。