护理部主任在安排护理人员配置与使用时,需要遵循以下原则和步骤:
人员规划与招聘
深入分析需求:根据医院整体战略目标和各科室的具体需求,制定科学合理的人员编制计划,明确新增护理岗位的科室及数量。
制定招聘标准:与人力资源部门合作,制定严格且具有针对性的招聘标准,注重应聘人员的专业知识、技能以及沟通能力、团队协作精神和应变能力。
选拔优秀人才:通过多轮面试、技能考核以及心理测试等环节,选拔出综合素质优秀的护理人才。
培训与发展
制定培训计划:构建分层培训体系,包括新入职护士培训、在职护士继续教育和护理骨干培训等不同层次。
集中理论学习:新入职护士进行为期3个月的集中理论学习,包括护理基础理论、医院规章制度、患者安全管理等内容。
临床实践带教:新入职护士进行1个月的临床实践带教,由经验丰富的带教老师一对一指导。
继续教育:在职护士每月组织一次业务学习讲座,邀请医学专家、护理学者讲授最新的护理理念、技术和方法。
绩效评估与激励
建立评估体系:从工作质量、工作效率、患者满意度、团队协作等多个维度对护士进行综合评价。
制定考核指标:制定详细的量化考核指标,如护理文书书写准确率达到95%以上、患者基础护理落实率等。
排班管理
周排班法:根据房间护理工作情况安排,周期短,有一定灵活性,护理部主任可根据具体需要对护理人员进行动态调整。
周期性排班法:以四周为一个排班周期,排班模式相对固定,每位护理员可对自己未来较长时间的班次做到心中有数。
自我排班法:班次固定,由护理人员根据个人需要选择具体工作班次,适用于护理人员整体成熟度较高的护理单元。
优化护理团队建设
专业培训与发展:针对不同层级的护士,构建分层培训体系,提升护士的专业深度和技能水平。
团队协作:加强团队合作,互相配合,共同完成护理工作,通过定期开展团队建设活动,提高护理人员之间的沟通和协作能力。
遵循配置原则
满足护理需要原则:根据各科室的编制床位及任务、收治量多少、护理工作量大小等因素,合理确定配置人员总数及不同层次人员数量。
能级对应原则:根据人员的职称、能力确定其工作性质,安排岗位和职位。
比例配置原则、动态发展原则、优化组合原则、合适流动原则:确保护理人员配置的合理性、动态性和优化性。
通过以上步骤和原则,护理部主任可以科学合理地安排护理人员的配置与使用,提高护理服务质量和工作效率。