车险，即机动车辆保险，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。车险的基本险涵盖了车辆损失险、商业第三者责任险等，而附加险则包括玻璃单独破碎险、车身划痕损失险等。每种险种都有其特定的保障范围和免责条款，销售顾问需清晰理解并向客户准确传达。

车险的基本分类

强制保险（交强险）

定义：机动车交通事故责任强制保险，是由国家法律规定实行的强制保险制度。

作用：保障交通事故中受害人的合法权益，使其能够得到基本的经济赔偿。

赔偿范围：包括死亡伤残赔偿、医疗费用赔偿和财产损失赔偿。

特点：公益性、强制性、广泛性。

商业车险

基本险：

车辆损失险（车损险）：赔偿车辆损失，包括自然灾害（如暴雨、台风）导致的车辆损坏。

商业第三者责任险（三者险）：赔偿交通事故中第三方的人身伤亡和财产损失，建议保额往高了买。

车上人员责任险：赔偿在事故中车上人员造成的人身意外伤害，分为司机和乘客两种。

全车盗抢险：防止车辆被盗丢失而准备的险种。

附加险：

玻璃单独破碎险：赔偿玻璃单独破碎的损失。

车身划痕损失险：赔偿车身划痕的损失。

自燃损失险：赔偿车辆发生自燃造成的损失。

不计免赔特约险：在理赔时不用自己承担免赔额部分。

车险的理赔流程

查勘：

在保险公司人员到来之前，车主需要保护好现场，妥善保存交警部门开具的事故单证，并尽可能多拍一些现场的照片。

定损：

理赔的关键环节。如果车辆受损严重需要拆检才可以定损或是多方事故的，受损车辆就必须根据保险公司的要求去定损中心定损。

单证：

车主应该在事故结案10天内向保险公司提交必要的单证，包括出险通知书、定损单、修车发票、事故证明等。

车险的购买建议

交强险：

这是国家强制要求购买的，不买上路就违法。

三者险：

强烈推荐购买，用于赔偿交通事故中第三方的人身伤亡和财产损失，建议保额往高了买。

车损险：

管自己车的维修费用，无论是小刮小蹭还是大的碰撞事故，车损险都能赔付。

不计免赔险：

如果买了它，在理赔时就不用自己承担免赔额部分，能让保险公司多赔点。

注意事项

了解保险条款：

在购买车险时，一定要仔细阅读保险合同条款，了解保险责任、责任免除、保险金额、免赔额等内容。

选择适合的保险产品：

根据自己的需求和车辆情况，选择适合自己的保险产品，不要盲目购买。

及时报案：

在发生交通事故后，应及时向保险公司报案，并提供相关的事故证明和单证，以便顺利理赔。

通过了解车险的基础知识，车主可以更好地选择适合自己的保险产品，并在发生意外时能够顺利进行理赔，保障自己的合法权益。