腾讯与360的互掐事件被称为“3Q大战”，是互联网行业反不正当竞争的经典案例。以下是事件的核心起因、经过及最终结果：

一、起因

核心矛盾

360安全卫士（后更名为360安全管家）于2010年9月发布，具备拦截QQ软件、检测隐私泄露等功能，直接触犯腾讯的核心利益。腾讯认为360未经授权干预QQ运行，且存在虚假宣传和隐私侵犯问题。

导火索

2010年11月3日，腾讯宣布强制停止运行安装了360软件的电脑，用户必须卸载才能登录QQ，双方进入公开对抗阶段。

二、经过

初步冲突

双方在公开场合互相指责，腾讯通过广告、媒体等渠道攻击360，360则反制发布声明要求用户卸载腾讯软件。

技术对抗

- 腾讯推出“QQ管家”插件，与360安全卫士功能高度相似，双方展开软件兼容性斗争。

- 360宣称QQ存在隐私扫描问题，腾讯则坚称是360在监测用户数据。

法律纠纷

- 2011年，360起诉腾讯垄断市场，但诉讼结果未明确提及。

- 2012年，双方互诉三场，最终奇虎360以不正当竞争为由败诉，需赔偿腾讯损失并道歉。

三、结果

法律层面

腾讯胜诉后，360被迫停止侵权行为，赔偿腾讯经济损失并公开道歉。

市场影响

- 腾讯通过此次事件强化了QQ生态系统的安全性，用户粘性进一步提升。

- 360因反垄断诉讼失去部分市场份额，但凭借广告业务实现快速扩张，用户量显著增长。

长期影响

该事件成为互联网行业反不正当竞争的标志性案例，引发广泛讨论。

总结

从法律结果看，腾讯胜诉并维护了市场秩序；从商业生态看，360通过反击获得更多用户和资源，两者均从事件中吸取了经验教训。这一案例反映了互联网巨头竞争中的法律边界与商业策略的博弈。