持有出租车资格证的人员申请网约车证，需要遵循以下步骤：

确认基本条件

持有有效的机动车驾驶员从业资格证。

具有高中（含中专）以上学历，或者具有初中学历并且在出租车行业从业满5年以上。

在出租车行业从业满3年以上，且未被列入失信被执行人名单。

在线申请

登录当地交通运输局网站进行网约车资格证申请。

在网站上填写相关信息，上传身份证、机动车驾驶员从业资格证、出租汽车驾驶员证等相关证件照片，并提交申请。

等待审核

提交申请后，需要等待交通运输局的审核。审核周期一般为20个工作日左右。

审核通过后，可以在网站上查询到网约车资格证信息。

领取证件

审核通过后，需要前往交通运输局指定的服务窗口领取网约车资格证。

领取时需要携带身份证、机动车驾驶员从业资格证、出租汽车驾驶员证等相关证件原件。

此外，不同城市可能有额外的要求和流程，例如：

郑州：需要注册个人帐号，登录后选择网约车驾驶员进行申请，通过审核后进行现场身份认证和体检，然后预约考试并领取证件。

云南：通过微信小程序“云南道路运输电子证照”进行申请，上传相关材料并等待审核，审核通过后可以查看电子版证件。

深圳：需要满足特定户籍要求和无犯罪记录，然后通过“深圳市交通运输局（港务管理局）智能政务服务平台”提交申请并等待审核。

邢台：需要准备相关材料并提交给市出租车管理中心，审核通过后办理车辆使用性质变更和安装网约车智能车载终端设备，最后领取《网络预约出租汽车运输证》。

建议根据所在城市的具体规定，通过当地交通运输部门的官方网站或相关服务平台进行申请，并按照要求准备和提交相关材料。