胜任力是指 个体所具备的某种或某些潜在特质,这些特质与高绩效员工的工作表现具有高度的因果关系。它是个体在特定工作情境中所需的综合能力,包括知识、技能、态度和判断等多方面的因素,是一种适应能力和胜任能力。胜任力不仅要求一个人具备完成特定任务的技能,还包括在面对不确定性、变化和复杂情况时的应对能力。
胜任力的核心要素包括:
与特定的工作相关:
胜任力与某个具体的工作岗位紧密相关,能够区分出在该岗位上表现卓越和普通的员工。
创造高绩效:
拥有胜任力的个体通常能够创造出高绩效的工作成果。
包含人的个性特征:
胜任力不仅包括技能和知识,还包括个体的个性特征,如价值观、动机和特质等。
胜任力模型是指出色地完成特定工作所需要的胜任特征的总和,这些特征可以客观衡量,并且能够预测个体在特定工作情境中的行为表现。胜任力模型通常分为全员核心胜任力、通用胜任力和专业胜任力三种类型。
在实际应用中,组织常常通过胜任力评价来筛选出高绩效工作者,并据此进行人力资源管理和员工培训。胜任力这一概念不仅用于个人职业发展,也用于企业整体的人力资源战略和人才管理。
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