手机打电话时能够打通但听不到对方说话，可能的原因和解决方法如下：

听筒接触不良或损坏

检查听筒是否接触良好，是否有异物堵塞。如果有异物，可以使用毛刷清理麦克孔。

如果问题仍然存在，可能是听筒本身损坏，建议拿到手机维修店进行检修。

通话音量设置问题

确认通话音量是否调到最低或静音状态。如果是，请调整音量键至合适位置。

麦克风被遮挡

检查通话时手机底部是否距离嘴部过远，导致麦克风接收声音效果不好。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。

确认是否有手机壳或其他物体遮挡了麦克风。

信号问题

检查当前所在地点的信号强度。信号弱可能导致通话质量不佳。

如果信号较弱，可以尝试远离干扰源或更换至信号较好的地方进行通话。

软件冲突

卸载最近安装的应用，看看是否能改善通话效果。

重启手机，查看问题是否得到解决。

网络问题

使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果，以确定问题是否出在网络问题。

如果网络不稳定，建议更换至网络较好的地方进行通话。

系统问题

检查手机系统是否为最新版本，如果不是，建议进行系统升级。

其他硬件问题

检查扬声器是否有物理损伤，如果有，可能需要维修或更换。

检查SIM卡是否松动或潮湿，必要时进行更换。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决手机打电话时听不到对方说话的问题。如果问题依然存在，建议联系专业维修人员进行进一步检查和维修。